Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego CandyClouds (Serwis).

Dane przetwarzane są zgodnie z RODO (UE 2016/679) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

II. Administrator danych

Administratorem jest SweetHarmony, adres: Obopólna 6a.

III. Cel zbierania danych osobowych

Dane osobowe wykorzystywane są w celu: rejestracji konta, logowania, realizacji umów, komunikacji (livechat, formularz), newslettera (za zgodą), systemu komentarzy, usług społecznościowych, promocji oferty, marketingu/remarketingu/afiliacji, personalizacji Serwisu, analiz i statystyk, windykacji należności, ustalenia/dochodzenia/obrony roszczeń.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy lub skorzystania z funkcjonalności.

IV. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać: imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, NIP.

V. Okres przetwarzania danych osobowych

• Gdy podstawą jest umowa – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu.
• Gdy podstawą jest zgoda – do momentu jej odwołania, a następnie do upływu przedawnienia roszczeń.
Terminy przedawnienia: co do zasady 6 lat; dla świadczeń okresowych i działalności gospodarczej – 3 lata.

VI. Udostępnianie danych osobowych

Dane mogą być przekazywane podmiotom powiązanym, podwykonawcom, firmom obsługującym e‑płatności, firmom kurierskim/pocztowym, kancelariom prawnym. Dane nie są przekazywane poza EOG.

VII. Prawa Użytkowników

Użytkownik ma prawo: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu, cofnięcia zgody (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed cofnięciem). Zgłoszenia: komunikacja@gmail.com. Administrator realizuje lub odmawia w terminie do 1 miesiąca.

VIII. Pliki cookies

Serwis używa cookies (sesyjne, stałe, podmiotów zewnętrznych) dla prawidłowego świadczenia usług i celów statystycznych. Zakres dostępu można określić w ustawieniach przeglądarki.

IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane nie są przetwarzane w sposób wywołujący skutki decyzji wobec Użytkowników. Mogą być profilowane w celu personalizacji treści po wyrażeniu zgody.

X. Postanowienia końcowe

Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce, nie ograniczając praw Użytkowników. Informacja o zmianach pojawi się w Serwisie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się RODO i prawo polskie.